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给人留下好印象是一种能力 需要从小培养

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你可曾想过,数字时代,写作是给别人第一印象的重要途径吗?孩子的声音和肢体语言时刻影响着别人对他的印象吗?孩子的写作和讲话方式对他以后的工作和学习有很大的影响吗?

我有两位文字水平超棒、才华横溢的好友,两位都是用文字与我谈各类事情,虽然都是特别真诚善良的人,但其中一位给我高不可攀冰冷的感觉;另一位则给我平易近人温暖的感觉。

这,就是文字的奇妙!文字不仅准确地表达个人观点,也把人的性格、为人的方式不经意地展露出来。在数字时代的人际交流中,文字几乎相当于传统交流方式中人的脸。

我丈夫在一所世界顶级的大学从事医学研究,他常担任这所大学研究生候选人的面试官。我自己曾是我供职的一家高科技跨国公司的面试人员,还常到大学里做大学生或研究生的面试陪练官。因此,我和丈夫对申请人的写作,以及回答问题的方式怎样影响我们的决定,有很多的交流。

以我丈夫参加的一次医学院研究生面试为例,来和你分享写作水平和讲话方式是怎样影响面试人的决定的。

在真正面试之前,有一个不可忽视的细节,就是申请者都要提交申请资料,这份资料有两个主要功能:

1、大学根据资料决定是否给申请者面试机会

2、申请者用这份资料给面试人留下第一印象

学校的人事部门会在成百上千的申请者中,选出部分申请人来大学参加面试。丈夫这次面试了4 个人,其中有两个人的申请资料很有代表性。

艾希纳,一位印度裔女孩,在她的申请资料中,她填写的报考医学院最重要的原因是,她和祖父特别亲,可是祖父得了老年痴呆症,去世前已经不认识她了,祖孙不相识的痛苦有时让她从梦中哭醒,并让她下定决心学医来医治老年痴呆症。因为我公公就是老年痴呆症患者,丈夫特理解艾希纳的感受。艾希纳不仅仅申请资料写得好,还有卓越的音乐才能,曾在卡耐基音乐大厅表演过。艾希纳给丈夫的第一印象超级好。

扎基, 一位巴基斯坦裔男孩。相对艾希纳,扎基的申请资料写得枯燥无味,基本没什么让人记忆深刻的点。扎基说他喜欢做试验,想找到一些好的办法为癌症病人解除痛苦。履历上除了很好的成绩,特别吸引人的经历不多。扎基给丈夫的第一印象很一般。

接下来是面试环节,我丈夫在面试候选人的时候,通常会提三大类问题,来判断申请者是否是他所在的医学院需要的人才。

第一类:你为什么要进入医学领域,你对本医学院有怎样的了解?

第二类:你和自己、和他人的沟通能力怎么样?

第三类:你的智力水平以及创造力怎么样?

大多数情况下申请人要用切身的经历来回答问题,或者说申请人要用自己的故事来回答。

我重点聚焦了第二类问题的6 个小问题:

你的强项是什么?什么对你最有挑战性?

课外活动中,你最骄傲的事情是什么?

你做过的让你最后悔的事情是什么?

你最喜欢做的事情是什么?

发现有人作弊,你会做什么?

请分享你曾被人误解的故事。

从对这6 个问题的回答情况,面试人就能对申请者的喜好、品格,是否自信、坦诚、大气、宽容等有所了解。因此,申请人怎样组织语言,怎样用声音和肢体动作讲好故事,就变得异常重要。

面试后,我问丈夫两个人的评分如何,他说他都给了很好的评价。

我有些困惑:“我还以为艾希纳的得分会比扎基高很多呢。”

丈夫解释道:“给他们两个面试完之后,我对不能“以貌取人”“以文字取人”有了更深的认识,艾希纳的文字表达确实优秀,面试时反应很快,这是加分的地方,但她说话时无论从声音还是表情中都感受不到她的情感,语速很快,好像要急着把自己闪光的东西一下子都说出来一样,很干练。跟艾希纳说话,我想快点结束,好像她还有更重要的事情要去做一样。我的感觉是,她跟人相处可能会很强势,和我印象中那个非常重情温暖的人有很大的反差。

“扎基也让我非常意外,虽然他在文字方面的能力远不如艾希纳,但是说起话来自然温和,看人的眼神真诚,从他回答问题时讲的故事可以感受到他的耐心、善良和大气。跟他说话很舒服,没有任何负担。医者父母心,扎基给我的感觉是他会是一个好医生、好同事。”

艾希纳会写故事,通过申请资料给人第一印象时很有优势。扎基会讲故事,通过面对面交流时,因为会用声音、肢体语言、情感来配合,弥补了写作上的弱势。

艾希纳和扎基的写作和面试能力,是怎样影响丈夫的评分的呢?我们来看看丈夫我际关系的变化。

你看,其实所有跟他人的交流,都是我们在跟自己交流之后,先有了我际关系,再发生人际关系。

写作讲故事的能力是日积月累锻炼出来的,不是在找工作或与人谈判前的一两天通过培训就能迅速提高的。因此,孩子这方面的能力要在平时培养,要注意以下两点:

1、会写作,能写出好故事,是申请大学的敲门砖。写作能力是给面试官留下好的第一印象的硬实力,要训练,等到用的时候才能把握住好机会。

2、善于利用声音和肢体语言讲出好故事,会更准确、立体地展现给面试官你的性格、人品、做事风格,以及沟通能力等。功夫来自日常的积淀。

写作和表达这两种能力是孩子们大学毕业的时候必须具备的,不可忽视!所谓“台上一分钟,台下十年功”,任何技巧都要经过长期的努力来习得,然而学校的课程中,有些技巧的训练远远不够,需要家长认真帮助孩子做准备。

感悟

你想让人给你的企业投资,你得会讲你管理企业的故事;你想申请科研经费,你得会讲你的科研经历;你想帮助别人解决问题,你得会讲你相关的切身体验。会写,会讲故事,将成为孩子求学、就业、处理复杂关系时的重要帮手!这些能力的培养,要提早开始,不容忽视。

来源:选自《不吼不叫——博士妈妈高效教养法》,由上海社会科学院出版社授权发布

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